Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio (los “Términos”) regulan el uso de la plataforma Tus Momentos por siempre (la “Plataforma”, el “Servicio”, y también el “Titular”, “nosotros”). Al registrarte o usar el Servicio, aceptas estos Términos y nuestro Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.

La Plataforma es una herramienta profesional que permite a fotógrafos (el “Usuario”, “tú”) subir, organizar, compartir mediante enlaces con PIN y entregar fotografías a sus propios clientes, además de funciones de gestión asociadas. La Plataforma actúa como proveedor de alojamiento (hosting) y herramientas; no produce, edita, revisa ni avala el contenido que los Usuarios suben.

El Servicio está dirigido a usuarios en México y América Latina. Para usarlo debes ser mayor de edad y contar con capacidad legal para obligarte. Si te registras en nombre de una empresa, declaras tener facultades para hacerlo. El registro abierto no implica que dirijamos el Servicio a jurisdicciones distintas de las señaladas.

Eres responsable de la veracidad de tus datos, de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado a soporte@tusmomentossiempre.com.

Conservas la titularidad de las fotografías y materiales que subes (el “Contenido”). No reclamamos derechos de propiedad sobre tu Contenido; únicamente lo almacenamos, procesamos y mostramos en la medida necesaria para prestarte el Servicio. Nos otorgas una licencia limitada y no exclusiva para esos fines técnicos (almacenar, generar miniaturas, transmitir a tus clientes), la cual termina al eliminar el Contenido o tu cuenta.

Eres el único responsable del Contenido que subes y compartes. Al usar el Servicio declaras y garantizas que, respecto de cada archivo:

• cuentas con los derechos de autor o las autorizaciones necesarias;
• cuentas con el consentimiento de las personas retratadas (derechos de imagen) para subir, almacenar y compartir su imagen, y
• tratándose de menores de edad, cuentas con el consentimiento de quienes ejercen la patria potestad o tutela.

No subas contenido ilegal, que infrinja derechos de terceros, ofensivo o que no te pertenezca. La Plataforma es un intermediario técnico y no controla ni asume responsabilidad por el Contenido de los Usuarios.

Si consideras que un Contenido alojado en la Plataforma infringe tus derechos (de autor, de imagen u otros), envíanos una notificación a soporte@tusmomentossiempre.com que incluya: tus datos de contacto, la identificación del derecho presuntamente infringido, la ubicación (enlace) del Contenido, y una declaración de buena fe. Tras recibir una notificación válida, podremos retirar o inhabilitar el acceso al Contenido señalado. Las cuentas con infracciones reiteradas podrán ser suspendidas o eliminadas. La responsabilidad por el Contenido recae en el Usuario que lo subió.

No está permitido: vulnerar la seguridad de la Plataforma o el acceso de otros usuarios; usar el Servicio para fines ilícitos; suplantar identidades; ni cargar software malicioso. El incumplimiento puede derivar en suspensión o terminación.

El acceso se ofrece mediante planes de suscripción (almacenamiento y funciones). La suscripción se renueva por periodos sucesivos hasta que la canceles. Puedes cancelar en cualquier momento y conservarás el acceso hasta el final del periodo ya pagado. Si dejas de pagar, tu cuenta puede suspenderse y, tras un periodo de gracia, tu Contenido puede eliminarse de forma definitiva. Los precios y condiciones de cobro se informan al activarse el pago.

Cada plan tiene límites de almacenamiento y de funciones, publicados en la página de planes. Cuando un plan indica que no hay tope en la cantidad de un elemento —por ejemplo, el número de galerías—, ello significa únicamente que no limitamos esa cantidad; el uso sigue sujeto al almacenamiento incluido en el plan. Al alcanzar el almacenamiento contratado no podrás subir más archivos hasta liberar espacio o cambiar de plan.

Podemos suspender o terminar tu cuenta ante incumplimientos de estos Términos, falta de pago o uso indebido, según la gravedad, pudiendo no haber reembolso. También puedes cerrar tu cuenta cuando lo desees.

El Servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de funcionamiento ininterrumpido, libre de errores, ni de que no ocurra pérdida de datos. Te recomendamos mantener siempre tus propios respaldos del Contenido importante.

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por pérdida de datos, ingresos o utilidades. Nuestra responsabilidad total frente a ti, por cualquier causa, se limita al monto que hayas pagado por el Servicio en los doce (12) meses previos al hecho que origine la reclamación.

Te obligas a mantener en paz y a salvo e indemnizar al Titular, sus colaboradores y proveedores, frente a cualquier reclamación, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivado de tu Contenido, de tu uso del Servicio o del incumplimiento de estos Términos o de derechos de terceros.

Las galerías se comparten mediante un enlace y un PIN. Este mecanismo facilita el acceso de tus clientes, pero no constituye un sistema de seguridad infalible: quien tenga el enlace y el PIN podrá ver la galería. Evita subir contenido altamente sensible y comparte el PIN con cuidado.

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que forma parte de estos Términos.

Podemos modificar estos Términos. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización. El uso continuo del Servicio tras un cambio implica su aceptación.

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de los Estados Unidos Mexicanos, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Dudas sobre estos Términos: soporte@tusmomentossiempre.com.