Aviso de Privacidad

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Última actualización: octubre 2026

1. Responsable del tratamiento

Tus Momentos por siempre (el “Responsable”) es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este Aviso. Contacto en materia de privacidad: privacidad@tusmomentossiempre.com.

2. Datos que recabamos

Tratamos los siguientes datos personales:

  • Del fotógrafo (titular de la cuenta): nombre, correo electrónico y, en su caso, datos bancarios que tú decidas guardar para cobrar a tus clientes y datos de facturación cuando se active el pago.
  • De tus clientes: el correo electrónico que registres para enviarles el acceso o avisos.
  • Contenido que subes: fotografías que pueden contener la imagen de personas identificables. La imagen de una persona es un dato personal; eres tú quien recaba el consentimiento de las personas retratadas.
  • Datos técnicos: los necesarios para operar el servicio (identificadores de cuenta, registros de actividad básicos).

3. Finalidades

Primarias (necesarias para el servicio): crear y administrar tu cuenta; almacenar y mostrar tus galerías; permitir la selección y entrega de fotos; enviar correos transaccionales (acceso, avisos de selección y entrega); gestionar tu suscripción y, en su caso, los cobros.

Secundarias (opcionales): mejorar el servicio y enviarte comunicaciones sobre novedades. Puedes oponerte a las finalidades secundarias escribiendo a privacidad@tusmomentossiempre.com sin que ello afecte la prestación del servicio.

4. Transferencias y encargados

Para operar utilizamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y que pueden almacenar o procesar información fuera de México (transferencia internacional):

  • Google Firebase / Google Cloud (alojamiento de datos y archivos);
  • Vercel (alojamiento del sitio);
  • Resend (envío de correos transaccionales).

Estos proveedores tratan los datos únicamente para prestarnos sus servicios. No vendemos tus datos personales. Salvo obligación legal, no los compartimos con terceros para fines distintos a los aquí descritos.

5. Tus derechos (ARCO y equivalentes)

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos (derechos ARCO), así como a limitar su uso o divulgación y a revocar tu consentimiento. Si te encuentras en otro país, honraremos de forma equivalente tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, portabilidad y oposición.

Para ejercerlos, escribe a privacidad@tusmomentossiempre.com indicando tu solicitud y un medio para acreditarte. Responderemos en los plazos que marque la ley aplicable.

6. Cookies y tecnologías similares

Actualmente usamos únicamente las cookies y el almacenamiento local estrictamente necesarios o funcionales para el funcionamiento del servicio (por ejemplo, mantener tu sesión y tus preferencias). Si en el futuro incorporamos cookies no esenciales (analítica, marketing o de terceros como pasarelas de pago), actualizaremos este Aviso y solicitaremos tu consentimiento mediante un aviso de cookies antes de instalarlas.

Este sitio guarda en tu navegador una cookie funcional llamada paisVisitante, que contiene únicamente el código de dos letras del país desde el que te conectas (por ejemplo, MX). Se usa con una sola finalidad: mostrarte el precio de los planes con la información fiscal y de moneda que te corresponde. No contiene datos que permitan identificarte, no se comparte con terceros y no se utiliza con fines publicitarios ni de analítica. Se borra al cerrar el navegador, y puedes eliminarla en cualquier momento desde la configuración de tu navegador sin que ello afecte al funcionamiento del servicio.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales. Si cancelas tu cuenta o dejas de pagar, tu Contenido puede eliminarse de forma definitiva tras el periodo de gracia aplicable.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es completamente infalible; el acceso de tus clientes a las galerías se realiza mediante enlace y PIN, por lo que te pedimos compartirlos con cuidado.

9. Menores de edad

El servicio está dirigido a profesionales mayores de edad. Cuando el Contenido incluya imágenes de menores, eres responsable de contar con el consentimiento de quienes ejercen la patria potestad o tutela.

10. Cambios al Aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización en esta página.

11. Autoridad y contacto

En México, la autoridad en materia de protección de datos es el INAI (inai.org.mx), ante quien puedes presentar una inconformidad. Para cualquier asunto de privacidad, contáctanos en privacidad@tusmomentossiempre.com.